一部三星移動硬盤，在電腦操作系統(tǒng)中能顯示硬盤的盤符，但顯示容量為0字節(jié)，雙擊盤符時無法打開，屏幕出現(xiàn)錯誤提示“I/O錯誤”。據(jù)用戶反映該移動硬盤是在沒有完全斷電情況下將硬盤從臺式機(jī)USB口非正常拔出的，再次插入筆記本電腦USB口（USB2.0接口）準(zhǔn)備拷貝數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)硬盤出現(xiàn)故障。

　　分析出現(xiàn)這種故障有兩種可能，一種是病毒，某種引導(dǎo)型病毒可感染移動硬盤的MBR和BOOT扇區(qū)，造成原來的硬盤分區(qū)表錯誤而無法識別容量，所以顯示容量為0：另一種沒有按照常規(guī)先刪除硬件再移去硬盤，造成硬盤電路損壞，特別是接口電路壞而出現(xiàn)I/O錯誤得提示信息。

　  硬件的可能性較大，因是不正常退出，易造成接口電路損壞。插入硬盤時，硬盤電機(jī)轉(zhuǎn)動聲音正常．電源指示燈亮且閃爍，說明與主板的通訊正常。

　　打開硬盤盒，仔細(xì)觀察接口及電路板，沒有發(fā)現(xiàn)元件燒壞的跡象，懷疑接口轉(zhuǎn)換電路損壞，用辦公室另一同型號電路板更換，故障依舊。

　　既然不是硬件故障．那可能是分區(qū)表錯誤，致使操作系統(tǒng)無法識別而造成移動硬盤分區(qū)無容量。必須重新對硬盤分區(qū)或重建分區(qū)表。我用可啟動工具光盤啟動系統(tǒng)．在DOS下運(yùn)行其中分區(qū)軟件PqmagIC8，出現(xiàn)“#104”磁盤錯誤的提示信息，再運(yùn)行分區(qū)修復(fù)軟件DISKGEN，發(fā)現(xiàn)移動硬盤容量正常，說明硬盤為分區(qū)表錯誤，按Alt和T鍵激活“工具(T)”菜單，按上下箭頭選擇“重建分區(qū)表”。當(dāng)出現(xiàn)“自動方式”和“交互方式”時，選擇“交互方式”。找到第一個分區(qū)時看是原來分區(qū)的還是現(xiàn)在的分區(qū)，如果是原來的就保留，不是就跳過。待到找到與原來的相同或相近的分區(qū)，就保留。直到逐一將原來所有分區(qū)找完為止。保存退出后重新啟動計(jì)算機(jī)進(jìn)入WINXP操作系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)故障依舊，維修陷入困境。無奈情況下，重新從光盤啟動，用“自動方式”功能重建分區(qū)表，存盤退出后重新啟動系統(tǒng)，意外發(fā)現(xiàn)硬盤容量正常了，硬盤原來數(shù)據(jù)還在。

　　經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：DIKGEN分區(qū)管理功能中重建分區(qū)表功能非常好，如果“交互方式“功能不能恢復(fù)分區(qū)表時，再選“自動方式”功能。