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故障電腦的主板是七彩虹B75K、 CPU是Intel酷睿i3 3220,內(nèi)存是2GB金士頓DDR3 1333,硬盤是希捷1 TB 7200轉(zhuǎn)硬盤。電腦突然無法開機了,提示“Hard disk not present”錯誤。
故障分析:根據(jù)故障提示分析,此故障可能是電腦沒有檢測到硬盤引起的。硬盤損壞、硬盤供電故障、數(shù)據(jù)線接觸不良等都有可能造成系統(tǒng)找不到硬盤。
故障排除:首先檢查硬盤連接方面的原因,然后檢查其他方面的原因。
1.打開機箱檢查硬盤數(shù)據(jù)線和電源線,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)線和電源線連接正常。
2.開機時按Del鍵進入電腦的BIOS程序,然后進入Standard CMOS Features選項檢查硬盤參數(shù),發(fā)現(xiàn)BIOS沒有檢測到硬盤參數(shù)。
3.接著打開電腦電源,仔細(xì)聽硬盤的聲音,發(fā)現(xiàn)硬盤有電機轉(zhuǎn)動的聲音,說明供電正常。
4.再關(guān)閉電腦電源,用替換法檢查硬盤的數(shù)據(jù)線,發(fā)現(xiàn)更換數(shù)據(jù)線后故障消失。
5.仔細(xì)檢查原先的數(shù)據(jù)線,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)線上有一個排線有裂口,應(yīng)該是數(shù)據(jù)線在此處有斷線造成的系統(tǒng)無法找到硬盤。