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故障電腦的主板是磐英AG2, CPU是AMD速龍64 X2 5800+,內(nèi)存是1GB威剛DDR3 1333,硬盤是WD 320GB 3600轉硬盤。電腦突然無法進入系統(tǒng)了,自檢時出現(xiàn)“Hard disk drive failure"(硬盤裝載失敗)錯誤提示。
故障原因:根據(jù)硬盤裝載失敗提示來判斷,故障可能是由硬盤電路板或固件損壞引起的。
故障排除:
對于此類故障,應首先檢查硬盤連接方面的原因,然后檢查固件方面的原因。
1.打開機箱檢查硬盤的數(shù)據(jù)線連接,發(fā)現(xiàn)連接完好。
2.開機時按Del鍵進入電腦的BIOS程序,然后進入Standard CMOS Features選項檢查硬盤參數(shù),發(fā)現(xiàn)BIOS可以檢測到硬盤參數(shù)。
3.懷疑硬盤的固件損壞,接著用PC3000檢測硬盤,然后用相同型號的固件重新刷新硬盤的固件。刷新后測試硬盤,故障消失,看來是硬盤固件損壞引起的故障。