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一臺雙核電腦無法正常啟動,出現(xiàn)"Disk I/O error, Replace the disk, and then press any key”錯誤提示。
故障分析:根據(jù)故障提示分析,此故障可能是硬盤接觸不良、硬盤接口損壞、主板SATA接口損壞、硬盤接口電路損壞、硬盤固件損壞等原因引起的。
故障排除:
1.進入BIOS程序的“Standard CMOS Features”選項檢查硬盤,發(fā)現(xiàn)BIOS中沒有檢測到硬盤參數(shù)。
2.關閉電源,打開機箱檢查硬盤的連接,發(fā)現(xiàn)硬盤的數(shù)據(jù)線和電源線連接正常。再用手摸硬盤的主軸電機,發(fā)現(xiàn)電機在轉動,說明硬盤的供電正常。
3.懷疑硬盤的接口電路損壞,檢測硬盤的主控芯片,發(fā)現(xiàn)控制接口的主控芯片不正常,更換同型號的主控芯片后,開機測試,故障排除。