一部華為C8825D智能雙模手機，說是機器卡在華為Logo開機界面不啟動。
    檢修過程：當(dāng)時以為機器是內(nèi)部軟件出錯造成的，通常情況下進(jìn)入Recovery界面再執(zhí)行“雙清”即可。借助網(wǎng)絡(luò)找到該機進(jìn)入recovery界面的方法：同時按住音量加鍵和電源鍵10秒不放開；同時按住音量減鍵和電源鍵10秒不放開直到出現(xiàn)華為logo界面即進(jìn)入fastboot界面；同時按住音量加鍵、音量減鍵和電源鍵10秒不放開直到進(jìn)入粉屏狀態(tài)。
    按照上述方法操作后卻發(fā)現(xiàn)手機進(jìn)入的是粉屏狀態(tài)，取下電池多次操作均如此，又查找資料得知，華為公司為了防止機友刷機或者獲取Root權(quán)限，對C8825D的Bootloader執(zhí)行了加鎖操作，只有解鎖后才能進(jìn)入Recovery進(jìn)行界面刷機或者Root，當(dāng)然解鎖Boodoader后手機有可能失去保修以及不能使用Widevine功能。
    懷疑該機器已對Boodoader執(zhí)行加鎖導(dǎo)致無法進(jìn)入Recovery界面，于是從網(wǎng)上下載一個名為“C8825D解鎖狀態(tài)”的軟件來測試一下該機器是否已加鎖，將手機和電腦用USB線連接后雙擊軟件運行發(fā)現(xiàn)機器已加鎖，如圖1所示，就在執(zhí)行此操作過程中偶爾發(fā)現(xiàn)給手機裝上電池不按開機鍵，然后將USB線插上后手機會正常開機，但是屏幕左下角上會出現(xiàn)“安全模式”字樣，如圖2所示，按照網(wǎng)上講的方法重啟手機還是出現(xiàn)該字樣，在設(shè)置里執(zhí)行“恢復(fù)出廠”也不行，如圖3所示，看來手機還是有問題。



    就在筆者捉摸如何去掉“安全模式”提示語時又發(fā)現(xiàn)該機的音量減鍵無效（按壓該鍵時效果跟正常鍵一樣以致筆者沒有想到鍵有問題），此時才茅塞頓開：之前開機總是卡在Logo開機界面不啟動，并且筆者沒有在手機上執(zhí)行任何操作時“C8825D解鎖狀態(tài)”軟件也能運行，這說明手機已經(jīng)進(jìn)入fastboot界面，而該手機是同時按住音量減鍵和電源鍵10秒不放才能進(jìn)入fastboot界面，所有這些都說明手機的音量減鍵短路了，導(dǎo)致每次開機按的都是電源鍵和音量減鍵，這樣就等于每次開機都讓手機進(jìn)入了fastboot模式（即華為Logo界面）。

    找到問題的原因就好解決問題了。拆開機器發(fā)現(xiàn)手機側(cè)面使用的是薄膜按鍵開關(guān)，用鑷子插進(jìn)去輕輕撬一下以使粘連在一起的兩塊金屬片分開，如圖4所示，這樣處理后再次裝上電池按下開機鍵發(fā)現(xiàn)可以正常開機了，并且屏幕上的“安全模式”字樣也完全消失，故障成功排除。