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分析檢修：根據(jù)現(xiàn)象分析，該故障可能出在傳真／電話轉(zhuǎn)換控制電路等相關(guān)部位。有關(guān)電路如圖1所示。
正常情況下，當(dāng)機器未收、發(fā)文件時，系統(tǒng)控制集成電路92腳為低電平，Q311截止，繼電器RL301釋放，電話機直接連接在電話線上；當(dāng)電話機撥完對方傳真號，對方摘機發(fā)出響應(yīng)信號并開始收、發(fā)文件時，系統(tǒng)控制集成電路92腳為高電平，Q311導(dǎo)通，RL301吸合，電話機無聲。由此判斷RL301誤動作。引起RL301誤動作的原因可能是Q311損壞或IC92腳始終為高電平。檢修時，打開機蓋，用萬用表檢查該電路相關(guān)元件，發(fā)現(xiàn)Q311的內(nèi)部擊穿。更換Q311（DTC143E）后，機器工作恢復(fù)正常。
