一輛行駛里程約5.8萬(wàn)km、發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)為JL475QJ 的2010年長(zhǎng)安CX30轎車。車主反映：打開該車手動(dòng)空調(diào)開關(guān)，開關(guān)僅閉合幾秒后又彈開，彈開后就不再閉合，空調(diào)制冷功能無(wú)法正常使用。 故障診斷：接車后試車，故障現(xiàn)象確...

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一輛行駛里程約9萬(wàn)km、配置478QEA發(fā)動(dòng)機(jī)的長(zhǎng)安歐諾面包車。該車前來(lái)報(bào)修熱車啟動(dòng)故障。車主自述熱車后車輛無(wú)法啟動(dòng)。但到廠時(shí)，一連啟動(dòng)幾次都正常，沒(méi)有異常。 故障診斷：首先跟車主詳細(xì)了解所謂無(wú)法啟動(dòng)的實(shí)際情...

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一輛配置JL486ZQ2 1.8T發(fā)動(dòng)機(jī)，一鍵啟動(dòng)，自動(dòng)擋的長(zhǎng)安CS75。該車在同行那里洗車后，一鍵啟動(dòng)無(wú)反應(yīng)，維修了2天無(wú)法解決問(wèn)題才開來(lái)本廠。 故障診斷：車子來(lái)后，把車放在工位，知道此車之前曾經(jīng)無(wú)法啟動(dòng)，1年前更換...

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一輛長(zhǎng)安悅翔V3轎車。車主反映：該窗有時(shí)候無(wú)法上升。 故障診斷：當(dāng)時(shí)故障車的玻璃已經(jīng)降到了最低點(diǎn)，從扶手箱玻璃升降總開關(guān)那里分別操作升起、下降，均聽(tīng)到左后門開關(guān)那里有繼電器響，于是判定為升降電機(jī)故障。...

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一輛行駛里程約12.6萬(wàn)km的長(zhǎng)安鈴木天語(yǔ)轎車。用戶反映：該車突然出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)的情況。 檢查分析：維修人員接車后進(jìn)行試車，車輛可以正常啟動(dòng)，但是行駛大約20 m后，發(fā)動(dòng)機(jī)自動(dòng)關(guān)閉。連接專用故障診斷儀，讀取到“...

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燃油泵是發(fā)動(dòng)機(jī)工作的重要部件，是汽車正常使用的前提條件。燃油泵作為一個(gè)重要的電器元件，其工作情況與電路有著密不可分的關(guān)系。因?yàn)槠�車的使用環(huán)境惡劣，所以電路系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的故障，如短路、斷路、接觸不良等...

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一輛行駛里程約6.2萬(wàn)km的2013年長(zhǎng)安悅翔V5轎車。用戶反映：該車開大燈開關(guān)后，近光燈不亮，示寬燈和大燈遠(yuǎn)光工作正常。客戶反映說(shuō)，該車近光燈不亮，并且發(fā)現(xiàn)儀表下方的保險(xiǎn)絲盒內(nèi)的繼電器被燒焦。 故障診斷：初步...

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一輛行駛里程約4.4萬(wàn)km、搭載1.6L 82kW發(fā)動(dòng)機(jī)的2015年長(zhǎng)安悅翔V7轎車。該車涉水后儀表盤上亮起多個(gè)故障燈。將地板氈墊揭開晾干后，再啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，只剩下發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮，且發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)明顯，排氣管冒藍(lán)煙。 故障診...

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一輛行駛里程約8萬(wàn)km、聯(lián)合電子M7發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)，配置JL475Q7發(fā)動(dòng)機(jī)的2009年長(zhǎng)安悅翔V5轎車。該車由于怠速高進(jìn)廠維修。 故障診斷：從車主那里了解到該車有時(shí)候怠速會(huì)升高達(dá)3000r/min左右，奇怪的是，車子進(jìn)廠后幾...

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一輛行駛里程約4萬(wàn)km、配置博世（聯(lián)合電子）ME 17發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)及AMT變速器系統(tǒng)的2014年長(zhǎng)安CX20。車主自述：該車變速器掛擋沖擊、不升擋進(jìn)廠維修。 故障診斷：先試車行駛，確實(shí)該車在入D擋的時(shí)候，有一明顯沖擊...

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故障描述：展車CDC升級(jí)后中控屏無(wú)交互燈功能。 故障原因： ➢ CDC軟件升級(jí)后 ，默認(rèn)配置是定展車 ，此配置無(wú)交互燈功能 維修措施： ➢ 連接診斷儀 ，按右圖進(jìn)入進(jìn)入車輛配置 ，選擇第二批...

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故障描述： 小電瓶放一夜就沒(méi)電 ， 暗電流異常。 排查過(guò)程： ➢ 測(cè)試整車暗電流情況 ，檢查發(fā)現(xiàn)整車暗電流達(dá)到3.68A ，進(jìn)一步依次拔控制器 ➢ 檢查到拔掉雷達(dá)控制器后暗電流降低至20毫安 ，插上雷達(dá)控...

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故障描述： 儀表安全氣囊故障燈亮起 ，氣囊控制器報(bào)駕駛員安全氣囊回路阻值過(guò)低 2、 排查過(guò)程及故障原因： ➢ 拆下安全氣囊 ，檢查接插件 ，發(fā)現(xiàn)接插件沒(méi)法扣緊 ，取下接插件 ， 內(nèi)部有異物 ➢...

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故障描述：車輛在未系安全帶的情況下 ，掛D和 R檔行駛1米左右自動(dòng)跳到P檔 ，安全帶未系提示燈閃爍。 排查過(guò)程： ➢ 檢查軟件版本號(hào)與正常車輛對(duì)比一致 ，并且是最新?tīng)顟B(tài)。 排除軟件原因。 ➢ 通過(guò)現(xiàn)...

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故障描述：車輛行駛途中突然動(dòng)力受限 ，車輛靠邊后無(wú)法啟動(dòng)。 儀表溫度顯示-40℃ ，空調(diào)且異常 ，診斷儀無(wú)法與熱管理通訊。 排查過(guò)程： ➢ 根據(jù)儀表溫度顯示-40℃ ，空調(diào)且異常 ， 判定熱管理模塊故障； ...

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故障描述： 經(jīng)銷商反饋EVE車型車機(jī)上點(diǎn)擊后排空調(diào)無(wú)法關(guān)閉 維修措施： ➢ EVE車型后排空調(diào)是無(wú)法關(guān)閉的 ， EV車型后排空調(diào)是可以調(diào)節(jié)關(guān)閉的； 先要確認(rèn)車型配置； ➢ 確認(rèn)EVE車型 ，車機(jī)界面是...

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故障描述： 客戶在用車過(guò)程中 ，無(wú)暖風(fēng)。 診斷儀讀取有電加熱器過(guò)溫故障。 排查過(guò)程： ➢ 檢查冷卻液 ，液位是否正常； ➢ 選擇制熱模式 ，溫度調(diào)至最高； ➢ 檢測(cè)暖風(fēng)水泵是否工作 ，手觸碰...

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故障描述： 組合儀表無(wú)故障燈 ，進(jìn)行PDI檢查 ，清除故障碼時(shí) ，發(fā)現(xiàn)以下存在電動(dòng)風(fēng)門電機(jī)2標(biāo)定故障 ，無(wú)法清除 排查過(guò)程： ➢ 左側(cè)吹風(fēng)口不能調(diào)節(jié)風(fēng)向 ， 吹風(fēng)口存在故障。 ➢ 進(jìn)一步檢查發(fā)現(xiàn)左側(cè)吹...

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故障描述： 熱管理控制器報(bào)“電動(dòng)風(fēng)門電機(jī)1電機(jī)標(biāo)定故障” 維修措施： 反復(fù)上下電40次 ，或者斷電 ，或者診斷儀進(jìn)入ITMS 開發(fā)復(fù)位功能 故障描述： 車輛空調(diào)無(wú)法使用 ，用診斷儀讀取故障碼顯示8個(gè)電動(dòng)風(fēng)門電機(jī)控...

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故障描述： 空調(diào)制冷量不足 ，蒸發(fā)器溫度過(guò)高。 排查過(guò)程： ➢ 檢查是否由于電池冷卻系統(tǒng)導(dǎo)致冷量不足 ，拔下電池冷卻控制閥的兩個(gè)插頭 ，打開空調(diào)制冷量依然不足。 插上電池控制閥 ，給汽車電池進(jìn)行高壓快...

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故障描述：電動(dòng)出風(fēng)口無(wú)法切換吹風(fēng)模式 ，診斷儀讀取故障碼： 前模式空調(diào)箱直流電機(jī)堵轉(zhuǎn)故障。 故障原因：車輛電動(dòng)出風(fēng)口的電機(jī)自學(xué)習(xí)失敗導(dǎo)致無(wú)法按照正常指令執(zhí)行動(dòng)作。 維修措施：通過(guò)一次解閉鎖動(dòng)作或者...

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故障描述：左轉(zhuǎn)方向燈正常 ，右轉(zhuǎn)方向燈只亮三下； 如果一直壓著轉(zhuǎn)向燈 ，轉(zhuǎn)向燈一直亮。 排查過(guò)程： 分析： 這種情況大概率屬于硬件問(wèn)題 ，先梳理該功能涉及到零部件 ，分別是轉(zhuǎn)向燈開關(guān)、 線束、 BDC控制器。 ...

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故障描述：遠(yuǎn)近光燈無(wú)法打開 ，大燈高度沒(méi)法調(diào)。 鎖車后 后貫穿燈和倒車燈 日間行車燈無(wú)法關(guān)閉。 排查過(guò)程： ➢ 重新斷小電瓶上下電 ，發(fā)現(xiàn)正常外面燈光均無(wú)法打開； ➢ 查看BDC軟件版本 ，確...

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故障描述： 閱讀燈不亮 ，行李箱燈不亮 2、 排查過(guò)程： ➢ 連接診斷儀報(bào)故障碼且動(dòng)作測(cè)試無(wú)效 ，檢查BDC軟件版本為最新1.5 ➢ 用萬(wàn)用表測(cè)得通過(guò)保險(xiǎn)盒電信號(hào)有壓降,外接12V電壓給e51管腳可以解決問(wèn)題...

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故障描述： 車輛在行駛途中限制動(dòng)力 ，車速在30KM/h、 溫度顯示異常-40℃、 電子駐車故障圖標(biāo)亮。 診斷儀讀取故障碼 ，顯示U161787 ITMS節(jié)點(diǎn)報(bào)文丟失、 GM節(jié)點(diǎn)報(bào)文丟失) ，診斷儀與熱管理控制器通訊失敗 排查...

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故障描述： 出風(fēng)口電機(jī)無(wú)法控制 ，故障碼提示出風(fēng)口電機(jī)通信異常。 故障碼： 與電動(dòng)風(fēng)門電機(jī)1-8電機(jī)控制器丟失通信。 排查過(guò)程： ➢ 重新斷小電瓶上下電 ， ITMS軟件復(fù)位 ，發(fā)現(xiàn)故障依然存在； ➢ ...

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故障描述： 深藍(lán)SL03EVE車型 ， 斷小電瓶后或車輛 OTA 后會(huì)可能空調(diào)電動(dòng)風(fēng)口無(wú)法控制 維修措施： 通過(guò)診斷儀對(duì) iTMS 進(jìn)行軟件復(fù)位

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故障描述： 大數(shù)據(jù)反映故障代碼和故障名稱： 941902 ，水泵內(nèi)部電路故障(堵轉(zhuǎn)/過(guò)流/開路/短路)。 維修措施： 整車下電 ， 斷小電瓶5分鐘 ，控制器完成復(fù)位。 再按照下圖進(jìn)行冷卻回路排氣操作 ， EVE車型需提前打開...

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故障描述： 診斷儀熱管理系統(tǒng)報(bào)B141C00采暖三通閥故障-信號(hào)線對(duì)地短路或開路 排查過(guò)程： ➢ 打開機(jī)艙蓋檢查三通閥接插件是否松動(dòng) ➢ 仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)線束與高壓部件接觸且破皮 ...

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故障描述：客戶升級(jí)完長(zhǎng)安深藍(lán)APP后無(wú)法使用藍(lán)牙鑰匙 排查過(guò)程： ➢ 詢問(wèn)何時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題、 經(jīng)過(guò)了什么操作出現(xiàn)的問(wèn)題。 發(fā)現(xiàn)是升級(jí)完長(zhǎng)安深藍(lán)app后出現(xiàn)的問(wèn)題 ，車主手機(jī)型號(hào)為小米11pro ➢ 讓車主卸...

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實(shí)例一： 故障描述： 在長(zhǎng)安深藍(lán)APP中藍(lán)牙一直連接不上 ，狀態(tài)一灰色 ，但是在車的中控屏上點(diǎn)擊連接藍(lán)牙能正常連接手機(jī) 排查過(guò)程： ➢ 車主按照藍(lán)牙連接指導(dǎo)教程連接 ，但是還是無(wú)法連接 ➢ 聯(lián)系藍(lán)牙...

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故障描述：車輛解鎖的NFC卡片 ，使用過(guò)程中出現(xiàn)解鎖慢或者多次解鎖不成功現(xiàn)象。 排查過(guò)程： ➢ 確認(rèn)車輛可以正常解鎖 ，如通過(guò)手機(jī)APP或者智能鑰匙； ➢ 測(cè)試NFC卡片信號(hào)強(qiáng)弱： 打開手機(jī)NFC功能 ，...

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故障描述：NFC刷卡失效無(wú)法鎖車 ，診斷儀無(wú)法與NFC模塊通訊 排查過(guò)程： ➢ 將主駕駛車門開到最大 ，檢查主駕駛車門的接插件是否連接到位。 ➢ 重啟車機(jī) ➢ 診斷儀讀取NFC版本號(hào)確認(rèn)是否為最新...

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故障描述： NFC閉鎖下電主駕車門無(wú)法落鎖 ，導(dǎo)致后視鏡不折疊 排查過(guò)程： ➢ 拷貝TBOX數(shù)據(jù)并拆卸門板 ➢ 對(duì)照智能保險(xiǎn)盒門鎖端接口定義發(fā)現(xiàn)中控解鎖2號(hào)管腳到保險(xiǎn)盒間的線束為斷開狀態(tài) ➢ 沿...

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故障描述： NFC卡片鑰匙無(wú)法配置 ，學(xué)習(xí)失敗 ，診斷儀與NFC控制器通訊錯(cuò)誤 排查過(guò)程： ➢ 用診斷儀檢查是否能進(jìn)入NFC控制器模塊 ，如果進(jìn)不去進(jìn)第二步 ➢ 按照NFC卡片失效處理 ，重新插拔主駕車門線...

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故障描述： 客戶在實(shí)名認(rèn)證過(guò)程中報(bào)錯(cuò) ，提示設(shè)備信息丟失 排查過(guò)程： 點(diǎn)到我的愛(ài)車-長(zhǎng)安汽車云服務(wù)自檢程序 ，查看TUID和車架號(hào) ，將此界面發(fā)給智能化院的周鑫進(jìn)行分析 故障原因：同步車輛數(shù)據(jù)時(shí) ，導(dǎo)致該車輛...

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故障描述： 每次上電時(shí)車輛提示鑰匙電量低 ，請(qǐng)及時(shí)更換電池 排查過(guò)程： ➢ 懷疑是鑰匙電量不足導(dǎo)致報(bào)警 ，通過(guò)更換鑰匙電池后發(fā)現(xiàn) ，報(bào)警提示仍然存在 ， 判斷并不是鑰匙電量低導(dǎo)致； ➢ 懷疑是BD...

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故障描述：車輛防盜認(rèn)證失敗。 故障原因：經(jīng)過(guò)詢問(wèn)是因?yàn)镋VE車型MCU軟件誤刷為EV車型的MCU軟件 ，后面重新刷回EVE車型MCU軟件導(dǎo) 維修措施： 一、VCU寫車型配置： 1、連接診斷儀KT710的VCI連接頭至整車OBD口 (...

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故障描述：車輛熄火鎖車后 ，節(jié)氣門部位發(fā)出聲響 ，節(jié)氣門持續(xù)工作不休眠。 排查過(guò)程： 1 鎖車后 ，確認(rèn)是否整車斷電 (高壓電 ，低壓電) 。 2 檢查插接件好壞 (有無(wú)端子變大變松) ，檢查油門信號(hào)和ECU信號(hào) ， 信...

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故障描述：偶發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮且無(wú)法啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。 故障原因：通過(guò)分析整車報(bào)文數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)是EPB請(qǐng)求的mil燈亮 ，經(jīng)讀取版本發(fā)現(xiàn)EPBR/EPBL的版本不是最新。 維修措施： 1 OTA掛EPBL和EPBR的包進(jìn)行升級(jí)； 2 升級(jí)后發(fā)動(dòng)...

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