一輛底盤號為LE42121481搭載271型渦輪增壓發(fā)動機和電子換擋桿式5速自動變速器的2012年奔馳E200轎車。車主反映：該車短時間停放后，出現(xiàn)發(fā)動機無法啟動的現(xiàn)象。 故障診斷：接車后首先進行功能檢查，發(fā)現(xiàn)用遙控鑰匙...

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一輛行駛里程約8800km、搭載M270發(fā)動機的奔馳GLA200運動型多功能車。用戶反映：該車SOS停止運作。 檢查分析：維修人員接車后啟動發(fā)動機，儀表中出現(xiàn)SOS停止運作的提示（圖1），嘗試按下車頂?shù)木o急呼叫按鈕也沒反應...

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一輛行駛里程約3.5萬km、搭載M274發(fā)動機的2017年奔馳E220轎車。用戶反映：該車儀表板提示前照燈的右側遠光燈存在故障（圖1），在車外觀察右前遠光燈確實不亮。 檢查分析：維修人員接車后，確認此車裝配高性能靜...

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一輛行駛里程僅100km、搭載M274發(fā)動機的2019年奔馳C260L轎車。用戶反映：該車上的手機無線充電器工作時噪聲大。 檢查分析：維修人員接車后，根據(jù)配置表得知故障車輛只配備了前排無線充電器N123/8，位于中央通道前...

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一輛行駛里程約10萬km、搭載M274發(fā)動機的2015年奔馳C260L轎車。用戶反映：該車儀表出現(xiàn)“冷卻液停車關閉發(fā)動機”的紅色提示信息（圖1）。 檢查分析：維修人員接車后，連接診斷儀進行快速測試，發(fā)動機控制單元N3...

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一輛行駛里程約7000km、搭載3.0T發(fā)動機和9擋自動變速器的2018年奔馳GLE400運動型多功能車。用戶反映：該車儀表中出現(xiàn)多個故障燈點亮，變速器無法換擋。 檢查分析：維修人員救援時發(fā)現(xiàn)儀表中出現(xiàn)8個故障燈（圖1），...

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一輛行駛里程約1.6萬km、搭載2.0T發(fā)動機和9擋自動變速器的2018年奔馳C180L轎車。用戶反映：該車行駛時儀表中出現(xiàn)黃色的故障燈提示，油箱蓋也打不開。 檢查分析：維修人員接車后試車發(fā)現(xiàn)，儀表板中出現(xiàn)兩側后轉向燈...

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一輛行駛里程約9.2萬km的2014款奔馳E300L轎車。車主反映：該車主駕駛側電動車窗無法升降，維修技師接到車輛后操作左前電動車窗主開關，發(fā)現(xiàn)左前車窗確實無法升降，其它車窗皆正常。 故障診斷：奔馳E300L轎車的電動...

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一輛行駛里程約9萬km、配置271.860發(fā)動機的2011年奔馳C200轎車。用戶反映：該車有時啟動無反應，儀表燈都亮。 故障診斷：車主表示故障幾乎每天都出現(xiàn)，車輛在停放一晚后，第二天早上啟動車輛無反應，但是把鑰匙開...

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一輛行駛里程約5.8萬km、配置276.821發(fā)動機的2016年奔馳GLE320。用戶反映：該車儀表提示ABS，駐車制動故障。 故障診斷：車輛可以正常啟動行駛、制動，駐車功能未見異常，故障是在正常行駛中突然出現(xiàn)的，出現(xiàn)故障前...

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一輛行駛里程約1.2萬km的2021款奔馳S450L 4MATIC。該車收音機聲音斷斷續(xù)續(xù)。 故障診斷：詢問客戶，上午突然發(fā)現(xiàn)，之前都可以正常使用，儀表無報警信息，前不久進行過后備箱事故車維修，沒有加裝或改裝，第一次出現(xiàn)...

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一輛行駛里程約9600km的2022款奔馳EQS 450（CODE 802）。該車中央顯示屏右上角沒有4G和網絡圖標，主機不能聯(lián)網，如圖1所示。 故障診斷：詢問客戶得知，此車從購買新車就一直存在此問題，車輛有無加裝或改裝，其...

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一輛行駛里程約12萬km、配置270發(fā)動機的2014年奔馳B180。該車最近啟動時間較長，發(fā)動機故障燈點亮。啟動車輛，啟動機運轉較長時間后才能著車，著車后發(fā)動機故障燈點亮。車輛曾因該故障在其他修理廠更換了排氣凸輪軸...

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一輛行駛里程約1.5萬km、配置M264發(fā)動機與725變速器的2019年奔馳GLE350（167.149）。客戶反映：該車鎖車后室內后視鏡閱讀燈偶爾點亮（如圖1所示）。 故障診斷：車輛因相同故障已進店檢查過，因加裝的電動踏板已...

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一輛行駛里程約1600km的 2022款奔馳EQS450+、。車主反映：該車當天中午正常啟動后行駛在城市道路當中，在等紅綠燈時儀表臺上突然出現(xiàn)多個報警信息，隨后車輛無法起步行駛。嘗試重新啟動，車輛無法進入Ready位，無法...

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一輛行駛里程僅830km、搭載256925型發(fā)動機的2022款奔馳S450L 4Matic（長軸距）轎車。車主反映，該車在高速公路上以100km/h的速度行駛時，儀表臺上突然出現(xiàn)黃色故障報警信息“懸架故障，最高車速80kmlh"（圖1），將車...

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一輛行駛里程約3 800km的 2022款奔馳EQS450+。該車因空調不制冷而送修。 故障診斷： 接車后進行功能檢查。啟動車輛，將空調溫度設置到最低，風速調整到3檔，結果空調不出冷風，但儀表及顯示屏上沒有任何故障提示...

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一輛行駛里程約12.5萬km、搭載M276.824型發(fā)動機和725型9速自動變速器的2018年奔馳S350L轎車。車主反映，該車左前門車窗玻璃無法升降，當前下降在最低位，無法上升，但使用左前車門主開關可以正常控制其余三個車窗玻...

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一輛行駛里程約2600km、搭載256925型發(fā)動機的2022款奔馳S450L 4MATIC長軸距版。該車啟動后，儀表臺上出現(xiàn)“主動式盲點輔助系統(tǒng)停止運作”“主動式緊急停車輔助系統(tǒng)暫時不可用，參見用戶手冊”“主動制動輔助系統(tǒng)功能...

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一輛2021款奔馳GLE350。該車收音機只能搜到1個電臺。 故障診斷：將車輛開到空曠的地方，功能檢查發(fā)現(xiàn)，收音機只能搜到一個電臺而且信號特別差，不正常，故障持續(xù)出現(xiàn)；其他功能未見異常。詢問客戶，此車沒有進亨書...

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一輛2021款奔馳GLS 480。該車中央顯示屏偶爾黑屏。 故障診斷：詳細詢間客戶得知，購車后不久就發(fā)現(xiàn)中央顯示屏偶爾出現(xiàn)黑屏，儀表上出現(xiàn)“駐車輔助系統(tǒng)停止運作”的文字提示；此車沒有進行過任何加裝和改裝，太陽膜...

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一輛行駛里程約1.4萬km的2021年北京奔馳EQC400 4MATIC。該車行駛中儀表出現(xiàn)紅色高壓蓄電池故障圖標及“故障”文字報警提示（如圖1所示），靠邊停車后關閉點火開關并重新啟用，故障提示消失。 故障診斷：連接診斷...

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一輛行駛里程約15.7萬km的2004年奔馳CLK240。客戶反映：之前因為車輛經常虧電，無法啟動，更換過蓄電池、發(fā)電機、啟動機，而現(xiàn)在故障依舊。 故障診斷：用萬用表檢測蓄電池電壓，只有7.1V。用應急電源跨接啟動車輛...

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一輛行駛里程約2.3萬km、配置264發(fā)動機的2019年奔馳E300。客戶反映：該車前排左側空調出風口不出風。 故障診斷：啟動車輛，打開空調后，不論如何操作控制面板，車輛左側始終不出風，其他方位均正常。 連接診斷儀...

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一輛行駛里程約9.8萬km的2010年北京奔馳C200。客戶反映：該車儀表燈光報警燈點亮。 故障診斷：對客戶描述故障現(xiàn)象進行驗證，與客戶描述故障現(xiàn)象一致。進行觀察，確定右側制動燈點亮，不論燈光開關打開與否，右后制...

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一輛行駛里程約1.8萬km的2019年奔馳EQC400。客戶反映：該車自2021年10月5號更換完高壓蓄電池后，在交流充電過程中總是中斷，手機APP上也會顯示，如圖1所示。 故障診斷：車輛儀表未發(fā)現(xiàn)故障碼，手動斷開交流充電...

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奔馳旗下的純電車型EQC作為在中國量產的首款純電型電動車于2019年11月上市。該車的定位是電動中型豪華5座SUV，其輪廓類似于轎跑車。 EQC 400 4MATIC提供300kW的性能，EQC通過新的全電動驅動系統(tǒng)進行驅動，在前軸和...

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一輛行駛里程約8.3萬km、配置274四缸缸內直噴發(fā)動機、722.9七速變速器的2015年奔馳GLK260。該車行駛中儀表蓄電池燈報警。 故障診斷：接車后驗證故障現(xiàn)象，果不其然如客戶所訴，車輛行駛一段距離后，儀表蓄電池燈報...

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一輛行駛里程約2.2萬km的2021年奔馳GLB200。該車儀表／主機顯示屏組都黑屏。 故障診斷：查詢車籍卡，此車裝配第6代車載智能信息系統(tǒng)（NTG6），級別是CONNECT 20 MID（CODE548），此車不帶平視顯示系統(tǒng)（CODE463）...

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一輛行駛里程約4.5萬km、配置M282發(fā)動機與700.423變速器的2019年奔馳A200L轎車。客戶反映：該車停在車位，用車時，車輛無法啟動，儀表和娛樂顯示屏黑屏。拖車進店，技師多次按點火開關按鈕，儀表屏和娛樂顯示屏均在...

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一輛行駛里程約2萬km的2021年奔馳CLS300。該車儀表黑屏，主機顯示屏正常顯示。 故障診斷：查詢車籍卡，此車裝配第6代車載智能信息系統(tǒng)（NTG 6），級別是Connect 20 MID（CODE548），此車不帶平視顯示系統(tǒng)（CODE46...

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一輛行駛里程約1800km的2021年奔馳純電動EQC350 4MATIC。用戶反映：該車行駛過程中突然空調不制冷，散熱器風扇高速運轉。 故障診斷：試車進行功能測試發(fā)現(xiàn)，啟動車輛后，車輛可以正常行駛；儀表無任何故障提示，空...

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一輛行駛里程約2.2萬km、配置256發(fā)動機、722.5九速變速器的2021年奔馳GLE53（167.361）。該車行駛中發(fā)動機故障燈亮且加速無力。 故障診斷：接車后，驗證故障現(xiàn)象，路試車輛果不其然，發(fā)動機燈亮時，車輛也就加速無...

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一輛行駛里程約1600km的2022年奔馳A200。該車多媒體顯示屏黑屏。 故障診斷：查詢車籍卡，此車代碼548 MBUX多媒體系統(tǒng)（CONNECT 20 MID）；功能檢查發(fā)現(xiàn)音響沒有聲音，多媒體顯示屏始終為黑屏狀態(tài)，沒有任何圖像；...

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一輛行駛里程僅160km、配置176 V8渦輪增壓缸內直噴發(fā)動機、9速變速器的2022年奔馳S500（美規(guī)版）。該車儀表報警且不能啟動。 故障診斷：驗證故障，儀表出現(xiàn)各種報警（如圖1所示），車輛也不能啟動。 連接診斷...

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一輛行駛里程僅20km的2021年奔馳純電動EQC350 4MATIC。該車空調不制冷。 故障診斷：試車進行功能測試發(fā)現(xiàn)，啟動車輛后，車輛可以正常行駛；儀表無任何故障提示，空調鼓風機可以正常運轉，但是空調不制冷，只有自然...

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一輛行駛里程約3.6萬km、配置M264發(fā)動機與725變速器的2021年奔馳GLC260。客戶反映：該車鑰匙解鎖／上鎖正常，發(fā)動機無法啟動。 故障診斷：客戶使用另一把鑰匙試試，故障依舊。已把兩把鑰匙放在車上，詢問客戶怎么...

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一輛行駛里程僅350km的2021年奔馳EQC400 4MATIC。該車行駛中續(xù)航里程一直在變化，有時儀表還顯示紅色高壓蓄電池的符號，無法預估剩余的電量多少，不能判斷續(xù)航里程。 故障診斷：試車發(fā)現(xiàn)當車輛原地打開點火開關，...

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一輛行駛里程約12萬km、配置273.923發(fā)動機及722.904變速器的2012年奔馳GL450（164871）。客戶反映：啟動車輛后，儀表上發(fā)動機故障燈點亮，車輛性能正常。這個故障發(fā)生之前是好的，就是在其他修理廠維修過空氣懸架系...

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一輛行駛里程僅600km、配置780200電機的2022年北京奔馳EQA300 4MATIC。該車通過墻盒交流電充電后充電槍拔不掉，應急解鎖后，將充電槍拔下，但是儀表提示“充電電纜已連接”（紅字）（如圖1所示），車輛無法啟動。 ...

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