故障描述：零重力座椅在一鍵放倒過(guò)程中會(huì)自動(dòng)中斷，沒(méi)有完全放倒到位。

診斷思路：

1、根據(jù)用戶(hù)描述，確認(rèn)IVI零重力座椅操作界面是否開(kāi)啟姿態(tài)自動(dòng)記憶功能，若開(kāi)啟，則關(guān)閉后再確認(rèn)。該車(chē)關(guān)閉姿態(tài)自動(dòng)記憶后，故障依舊存在。

2、使用智能診斷儀進(jìn)行整車(chē)故障讀取，無(wú)相關(guān)故障碼輸出。技師懷疑可能是RRSM座椅位置記憶異常，對(duì)RRSM進(jìn)行了座椅位置自學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)RRSM座椅位置學(xué)習(xí)過(guò)程中也會(huì)自動(dòng)中斷學(xué)習(xí)，座椅位置學(xué)習(xí)失敗。進(jìn)行RRSM硬件復(fù)位后，零重力座椅一鍵放倒和一鍵恢復(fù)功能無(wú)法使用，IVI零重力座椅操作界面上也無(wú)法控制零重力座椅，確認(rèn)零重力座椅兒童鎖未打開(kāi)，其他調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)可正常調(diào)節(jié)。

3、零重力座椅為何會(huì)在放倒過(guò)程中自動(dòng)中斷？結(jié)合RRSM座椅學(xué)習(xí)失敗，可能的原因有：①RRSM控制器故障，②線路接觸不良，③座椅機(jī)械卡滯，④某個(gè)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)或電機(jī)故障。

4、技師對(duì)零重力座椅的每個(gè)手動(dòng)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)進(jìn)行手動(dòng)調(diào)節(jié)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)其他手動(dòng)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)都可正常調(diào)節(jié)，但在進(jìn)行腳托伸展操作時(shí)，多次撥動(dòng)開(kāi)關(guān)腳托才有伸展動(dòng)作。技師多次對(duì)腳托伸展功能進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)每次撥動(dòng)腳托伸展開(kāi)關(guān)腳托沒(méi)伸展時(shí)，都能聽(tīng)到腳托伸展電機(jī)的動(dòng)作音，但腳托未作出伸展動(dòng)作。證明腳托伸展有卡滯。

案例總結(jié)：

1、當(dāng)遇到零重力座椅在一鍵放倒過(guò)程中會(huì)自動(dòng)中斷時(shí)，應(yīng)確認(rèn)IVI零重力座椅操作界面是否開(kāi)啟姿態(tài)自動(dòng)記憶功能，若開(kāi)啟，則關(guān)閉后再確認(rèn)。

2、當(dāng)出現(xiàn)座椅位置學(xué)習(xí)失敗后，應(yīng)進(jìn)行手動(dòng)調(diào)節(jié)測(cè)試座椅的每個(gè)調(diào)節(jié)動(dòng)作是否正常。

通過(guò)測(cè)試，判定為腳托伸展卡滯，更換腳托總成后，故障排除。