故障系統(tǒng)：電器系統(tǒng)
故障現(xiàn)象：客戶抱怨偶爾出現(xiàn)撥動(dòng)轉(zhuǎn)向燈燈桿，儀表無轉(zhuǎn)向提示，轉(zhuǎn)向燈不工作；這個(gè)問題已經(jīng)偶發(fā)出現(xiàn)多次，非常影響駕駛安全。
診斷思路：
1、根據(jù)客戶反饋的問題時(shí)間段，查詢VHR數(shù)據(jù)，因后臺(tái)無CS組合開關(guān)模塊的相關(guān)數(shù)據(jù)，沒有辦法提供可以參考分析的依據(jù)；
2、車輛進(jìn)店后，因故障偶發(fā)沒有復(fù)現(xiàn)，首先使用診斷儀查詢故障代碼：
CS 報(bào)B21B171 霧燈開啟開關(guān)按鈕卡滯（歷史）
其他模塊沒有報(bào)CS的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)故障；
考慮到CS模塊通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出組合開關(guān)的相關(guān)故障，既然沒有網(wǎng)絡(luò)故障，一時(shí)無法鎖定故障的原因
3、因客戶之前出現(xiàn)多次偶發(fā)失效的情況，為盡快鎖定故障原因，便同客戶溝通將車輛留在用戶中心，掛上數(shù)據(jù)記錄儀采集BDcan的報(bào)文，已測(cè)試復(fù)現(xiàn)故障時(shí)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)；
4、車輛留車第二天測(cè)試時(shí)故障復(fù)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)打轉(zhuǎn)向開關(guān)和燈光旋鈕都失效，雨刷功能正常，切換遠(yuǎn)近光第一次失效，第二次恢復(fù)正常，所有功能也都恢復(fù)；
5、通過采集的BDcan報(bào)文分析如下：
故障時(shí)CS_lampSW_fault（車燈開關(guān)故障狀態(tài)）顯示為FAULT，此時(shí)
BCM不會(huì)對(duì)接收到的CS信號(hào)進(jìn)行輸出及處理；
6、根據(jù)上述分析，組合開關(guān)的狀態(tài)故障顯示錯(cuò)誤，開關(guān)本身的問題概率最大，故將組合開關(guān)進(jìn)行更換；
7、更換組合開關(guān)后，經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間驗(yàn)證，故障未再?gòu)?fù)現(xiàn)。
案例總結(jié)：M5車型組合開關(guān)的相關(guān)數(shù)據(jù)在VHR中沒有體現(xiàn)，故對(duì)于該類故障還是需要采集BDcan的報(bào)文進(jìn)行分析，便于鎖定相應(yīng)故障的原因。
