出現(xiàn)經(jīng)此故障時(shí)的對(duì)應(yīng)良策：
　　
　　(1)USB接口掃描儀要求計(jì)算機(jī)主板上有USB插口，而且若操作系統(tǒng)不支持USB設(shè)備，掃描儀也無法正常工作。可以在“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框中確定操作系統(tǒng)是否支持USB設(shè)備。

　　(2)老版本的Windows95操作系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象，需從微軟公司的網(wǎng)站上下載支持USB設(shè)備的補(bǔ)丁程序，升級(jí)后才可以使用。

　(3)并行口掃描儀串接打印機(jī)后，無法正常工作，多是由于信號(hào)傳輸產(chǎn)生沖突而引起的。這時(shí)可使用并行接口共享器連接多個(gè)計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備（建議盡量減少計(jì)算機(jī)采用并口連接的外圍設(shè)備），并檢查設(shè)備的連接次序，保證將掃描儀直接連到計(jì)算機(jī)的并行接口上，而將打印機(jī)的接口與掃描儀的“旁通，，并行接口相連。共享設(shè)備的啟用有時(shí)也會(huì)影響并行接口掃描儀的正常使用。

　　(4)SCSI掃描儀在WindowsNT操作系統(tǒng)下使用時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象。WindowsNT操作系統(tǒng)不支持即插即用，必須使用添加SCSI設(shè)備的方式將SCSI卡安裝上。

　　另外，在WindowsNT操作系統(tǒng)卞安裝掃描儀時(shí)，必須以管理員的身份登錄。

　　(5)若同時(shí)掃描、保存多張圖像，就會(huì)占用大量的硬盤和內(nèi)存空間，存儲(chǔ)空間不足也會(huì)使掃描儀不能正常工作。