（1）USB 接口掃描儀要求計算機主板上有 USB 插口，而且若操作系統(tǒng)不支持 USB 設備，掃描儀也無法正常工作。如圖 4 所示，可以在“系統(tǒng)屬性”對話框中確定操作系統(tǒng)是否支持 USB 設備。

（2）老版本的 Windows95 操作系統(tǒng)也會出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象，需從微軟公司的網(wǎng)站上下載支持USB 設備的補丁程序，升級后才可以使用。

（3）并行口掃描儀串接打印機后，無法正常工作，多是由于信號傳輸產(chǎn)生沖突而引起的。

這時可使用并行接口共享器連接多個計算機外圍設備(建議盡量減少計算機采用并口連接的外圍設備)，并檢查設備的連接次序，保證將掃描儀直接連到計算機的并行接口上，而將打印機的接口與掃描儀的“旁通”并行接口相連。共享設備的啟用有時也會影響并行接口掃描儀的正常使用。

(4)SCSI 掃描儀在 Windows NT 操作系統(tǒng)下使用時，也會出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象。Windows NT 操作系統(tǒng)不支持即插即用，必須使用添加 SCSI 設備的方式將 SCSI 卡安裝上。

另外，在 Windows NT 操作系統(tǒng)卞安裝掃描儀時，必須以管理員的身份登錄。

(5)若同時掃描、保存多張圖像，就會占用大量的硬盤和內(nèi)存空間，存儲空間不足也會使掃描儀不能正常工作。