故障現(xiàn)象：5月12日新車PDI發(fā)現(xiàn)行車記錄儀和全景影像黑屏。
診斷過程一：
1、用診斷儀讀取故障碼，發(fā)現(xiàn)MPC未標(biāo)定，MRR IVI節(jié)點(diǎn)丟失，標(biāo)定MPC后故障依舊；
2、系統(tǒng)版本為103SP07，升級(jí)至105SP04，斷小電瓶，重啟IVI故障依舊；
3、檢查APA、DVR的供電，搭電正常，總線電壓正常；
4、與試駕車對(duì)調(diào)APA，IVI主機(jī)故障依舊，故障車APA和IVI裝到試駕車正常；
5、測(cè)量四合一LDS天線外屏蔽層無短路或斷路情況；
6、拔掉APA或行車記錄儀的天線處理一下，重新安裝，車輛恢復(fù)正常。
診斷過程二：
1、6月28日車輛回店，反饋全景黑屏，根據(jù)上次處理經(jīng)驗(yàn)，更換四合一線束驗(yàn)證，故障依舊；
2、DVR接插件不插，全景恢復(fù)正常，插回DVR后均正常，重啟車機(jī)后故障再次復(fù)現(xiàn)；
3、更換行車記錄儀故障依舊；
4、用車機(jī)維修模式全選檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)DMS和DVR檢測(cè)未通過；
5、發(fā)現(xiàn)人臉識(shí)別無法使用，手機(jī)對(duì)著DMS攝像頭拍攝，沒有紅點(diǎn)閃爍；
6、更換攝像頭時(shí)拔掉信號(hào)線接插件，全景和DVR畫面恢復(fù)正常；
7、更換DMS攝像頭后重啟車機(jī)休眠15分鐘以上，恢復(fù)正常，故障件裝服務(wù)車重啟車機(jī)故障轉(zhuǎn)移；
案例總結(jié)：因DMS攝像頭故障導(dǎo)致所關(guān)聯(lián)的DVR和APA不工作，對(duì)車機(jī)維修模式的使用盡量全選后再進(jìn)行測(cè)試，避免遺漏。
