服務(wù)站結(jié)論:
無法將掛車的插頭從車輛的插座中拔出。
無法或很難將掛車的插頭插入到車輛的插座中。
沒有故障存儲(chǔ)器記錄。
技術(shù)背景:
掛車制造商所使用的插頭采用了不同的公差和結(jié)構(gòu),因此導(dǎo)致上述抱怨內(nèi)容。
售后服務(wù)解決方案:
奧迪所提供的車輛插座滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) DIN 11446。
如果出現(xiàn)上述抱怨內(nèi)容,建議更換其他插頭制造商所生產(chǎn)的掛車插頭。
首先要注意,導(dǎo)向通道的輪廓應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向通道的示例圖:
用戶信息:奧迪所提供的車輛插座滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) DIN 11446。
如果出現(xiàn)上述抱怨內(nèi)容,建議更換其他插頭制造商所生產(chǎn)的掛車插頭。
首先要注意,導(dǎo)向通道的輪廓應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向通道的示例圖: