故障原因：1、線路連接問題，

2、人臉識(shí)別攝像頭問題，

3、IVI主機(jī)軟硬件問題。

檢修過程：①、檢查人臉攝像頭線路連接正常，插頭無虛接

②、做IVI硬件復(fù)位斷電無效果

③、檢查人臉識(shí)別攝像頭供電正常，用手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)人臉識(shí)別攝像頭拍照時(shí)，手機(jī)屏幕沒有紅點(diǎn)閃爍（正常情況會(huì)有紅點(diǎn)閃爍）。通過大屏設(shè)置進(jìn)入維修模式檢查DMS人臉識(shí)別攝像頭顯示異常。由此基本判斷為人臉識(shí)別攝像頭本身問題，替換人臉識(shí)別攝像頭后問題解決。

案例總結(jié)：1、了解車型系統(tǒng)工作原理便于維修診斷，2、通過部分診斷方法快速判斷故障點(diǎn)