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用戶陳述/服務(wù)站結(jié)論
1. 在更換信息電子系統(tǒng) 1 控制單元(診斷地址 5F)之后
或
2. 在將該控制單元的軟件從低于 SW0420 的版本升級(jí)到 SW0420 或更高版本之后,
下列其中一個(gè)或多個(gè)功能失靈(根據(jù)車輛裝備情況):
- 藍(lán)牙
- 語音對話系統(tǒng)
- 導(dǎo)航系統(tǒng)
- Audi music interface(奧迪音樂接口)
技術(shù)背景
1. 檢測程序“更換控制單元”無法使用。 因此,無法恢復(fù) / 啟用已經(jīng)獲得的功能。
2. 這是因?yàn)楣δ軉⒂昧鞒痰脑O(shè)計(jì)存在局限性。
生產(chǎn)線解決方案
1. 無解決方案,因?yàn)檐囕v不存在質(zhì)量偏差。
2. 出廠時(shí)使用版本為 SW0420 或更高版本的功能啟用系統(tǒng)。
售后服務(wù)解決方案
1. 請使用檢測程序“更換控制單元”。 使用這個(gè)程序既可以激活組件保護(hù)功能,也可以恢復(fù) / 啟用已經(jīng)獲得的功能。
2. 在診斷測試儀上使用特殊功能“軟件版本管理啟用”流程“-2- 是否恢復(fù)已有的啟用功能(例如:在更換控制單元之后)?” 接著等待總線靜默。 如果功能仍然失靈,則向您的進(jìn)口商或制造商發(fā)送一份技術(shù)問詢。
相關(guān)資料:2017年7月大眾、奧迪原廠維修信息系統(tǒng)ELSA 6.0