一輛行駛里程約2萬km、裝備2.4L汽油發(fā)動(dòng)機(jī)，6速自動(dòng)變速器的2015款別克GL8商務(wù)車。客戶報(bào)修：汽車收音機(jī)黑屏，按鍵沒有反應(yīng)，收音機(jī)無法正常工作，重新起動(dòng)車輛后，收音機(jī)又恢復(fù)正常，間歇性故障，有時(shí)二三天出現(xiàn)一次故障。
    故障診斷：接車后驗(yàn)證故障現(xiàn)象，收音機(jī)黑屏，按鍵無反應(yīng)，開啟駐車燈時(shí)收音機(jī)／/HVAC控制面板燈也不亮。使用專業(yè)檢測(cè)儀GDS2檢查車輛DTC信息，多個(gè)控制模塊與收音機(jī)失去通信，存在多個(gè)故障代碼，如表1所示。

    通過故障代碼信息，結(jié)合車輛的故障現(xiàn)象，分析故障原因可能是：收音機(jī)控制面板故障；收音機(jī)主機(jī)故障；收音機(jī)控制電源故障。因?yàn)楣收犀F(xiàn)象是間歇性的，不確定具體故障點(diǎn)，首先簡(jiǎn)單處理，更換收音機(jī)控制面板，當(dāng)時(shí)故障現(xiàn)象消除，但交車后一周故障重現(xiàn)，車輛重新返廠維修。考慮到故障發(fā)生時(shí)空調(diào)面板也不能用，于是更換了空調(diào)控制面板，但故障依舊；此時(shí)使用GDS2檢查發(fā)現(xiàn)收音機(jī)是可以通信的，表明收音機(jī)主機(jī)沒有問題，懷疑控制電源部分有問題，于是嘗試插拔收音機(jī)、顯示屏、控制面板保險(xiǎn)絲，查看故障是否會(huì)消失。當(dāng)插拔顯示屏保險(xiǎn)絲F19D（見圖1）后故障消失了。

    分析顯示屏電路圖（見圖1），發(fā)現(xiàn)不工作的控制模塊都由保險(xiǎn)絲F19D提供的電源，而且有共同接地點(diǎn)G202，分析此車故障可能是控制面板和顯示屏的共用電源或接地故障導(dǎo)致的。接地點(diǎn)比較容易排查，首先用數(shù)字萬用表檢測(cè)公共接地點(diǎn)G202，搭鐵正常；再測(cè)量顯示屏X2-1腳供電端電壓，顯示為5.8V（見圖2），正常值為12V，所以不正常；再從保險(xiǎn)絲F19D進(jìn)線端處測(cè)量，發(fā)現(xiàn)電壓為12V，正常；同時(shí)發(fā)現(xiàn)顯示屏和控制面板恢復(fù)正常。可能是測(cè)量時(shí)觸碰了保險(xiǎn)絲，所以判斷保險(xiǎn)絲F19D存在虛接故障。

    于是仔細(xì)檢查保險(xiǎn)絲F19D的插孔，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部變形；同時(shí)查看保險(xiǎn)絲F19D的針腳，在針腳前部有虛接的痕跡，與正常的保險(xiǎn)絲進(jìn)行對(duì)比（見圖3），發(fā)現(xiàn)故障的保險(xiǎn)絲插腳痕跡較淺，并且針腳前部有燒蝕的痕跡。

    故障排除：對(duì)保險(xiǎn)絲F19D插孔進(jìn)行適當(dāng)處理，并更換保險(xiǎn)絲F19D，故障現(xiàn)象消失。
    故障總結(jié)：在案例中，最初進(jìn)行維修是簡(jiǎn)單的更換配件，沒有找出真正的故障點(diǎn)，僥幸暫時(shí)故障現(xiàn)象消失，但不久又重現(xiàn)故障。所以在維修診斷過程中，要仔細(xì)觀察有無關(guān)聯(lián)故障現(xiàn)象，分析存在的故障現(xiàn)象有無共同點(diǎn)，找到其中的關(guān)聯(lián)性，可能就是故障點(diǎn)所在。此案例根據(jù)電路圖不難找出F19D保險(xiǎn)絲控制了3個(gè)模塊，就可以找到故障點(diǎn)。
    此車故障是保險(xiǎn)絲虛接導(dǎo)致。測(cè)量模塊供電時(shí)，會(huì)習(xí)慣性從保險(xiǎn)絲后段線路去檢測(cè)，這樣會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)絲接觸良好后故障消失，短時(shí)間內(nèi)不能重現(xiàn)故障現(xiàn)象，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障的真實(shí)原因。

    相關(guān)資料：2014年別克GL8S原廠維修手冊(cè)