一、客戶(hù)故障描述:
前擋玻璃無(wú)辜就有一道裂紋
二、維修人員故障描述:
SA和車(chē)間技術(shù)人員盯住那道裂紋研究了半天,在開(kāi)裂處沒(méi)發(fā)現(xiàn)有外界撞擊留下的痕跡,都在那邊不敢亂下結(jié)論。
故障代碼:無(wú)
故障檢測(cè)計(jì)劃:
已經(jīng)執(zhí)行過(guò)的維修項(xiàng)目:
三、維修過(guò)程描述:
1.我們加來(lái)了一位鈑金技師,看了幾眼,就發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題。
下面是客戶(hù)反映的情況,也是SA和車(chē)間技師看到的情況
2.下面是鈑金技師發(fā)現(xiàn)的情況
3.鈑金技師在裂紋的下方發(fā)現(xiàn)了一刮痕,類(lèi)似刀切割的痕跡,但是玻璃沒(méi)有破碎,如果不用光對(duì)在上面照,是看不出來(lái)的,加上此車(chē)是新車(chē),所以基本可以判定此車(chē)是在外面貼膜時(shí)造成的破損,一般貼膜時(shí)需要刀割和烘烤,此處應(yīng)該是兩種工藝留下的。
四、維修總結(jié):
從鈑金技師那還學(xué)了點(diǎn)玻璃常識(shí),車(chē)上玻璃一般分成鋼化玻璃(如 天窗玻璃)和夾膠(如 前擋玻璃),夾膠玻璃就像上方那個(gè),受力后不會(huì)碎。
鋼化玻璃是很硬很結(jié)實(shí)的,但是如果遇到比它更堅(jiān)硬的尖銳的東西(如 石子)撞擊整塊玻璃就會(huì)粉碎性的破碎,尤其在玻璃的邊緣和角落受撞擊后更加容易破碎。并且從撞擊點(diǎn)形成一個(gè)向四周發(fā)射狀的痕跡,注意:必須從玻璃的正上方才可以看出發(fā)射狀。其他角度不是太清楚,見(jiàn)下圖: