客戶故障描述
客戶反映最近半個月左右每天早上車輛冷車啟動后顯示屏?xí)谄潦裁炊疾伙@示,有時過幾分鐘會回復(fù)正常。
故障代碼:已經(jīng)執(zhí)行過的維修項目:進(jìn)行診斷。
維修過程描述:
進(jìn)廠維修:
1. 根據(jù)客戶反應(yīng)早上冷車起動時,檢查顯示屏,發(fā)現(xiàn)無任何顯示。過了大概5分鐘左右車輛恢復(fù)顯示,一開始顯示"NO SIGNAL",過一會后恢復(fù)正常。
.使用ISID進(jìn)行車輛測試,根據(jù)車輛測試檢查未發(fā)現(xiàn)任何故障代碼。
進(jìn)行檢測計劃檢查主機(jī)供電正常,總線連接正常。
對CID進(jìn)行功能測試,功能測試正常。
2. 發(fā)PUMA咨詢技術(shù)部,技術(shù)部要求我們進(jìn)行編程,我們編程交車后,過了幾天客戶再次進(jìn)場反映出現(xiàn)同樣的故障現(xiàn)象,并且出現(xiàn)的次數(shù)更加平凡了。回饋給技術(shù)部,技術(shù)部要求我們檢查電瓶,我們檢查了電瓶正常的,我們還是不放心于是更換了新的電瓶。第二天又再次出現(xiàn)了,技術(shù)部最后讓我們更換HU-H。