一輛行駛里程約15.9萬km的2005年日產(chǎn)天籟轎車。用戶反映：該車行駛時發(fā)動機有輕微的抖動和異響，尤其起步或加速時候更為明顯。
    檢查分析：維修人員接車后進行路試檢查，發(fā)現(xiàn)車輛起步的時候確實有明顯的抖動和異響，車輛行駛中深踩加速踏板也有抖動和異響，初步懷疑發(fā)動機支架出現(xiàn)了問題。舉升車輛將擋位換入D擋，踩住制動踏板后再輕踩加速踏板，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機抖動嚴(yán)重。抖動的過程中發(fā)動機前面快要撞到水箱了，朝后快要碰到隔音棉了，確定是發(fā)動機支架故障。
    將車輛降下，檢查發(fā)動機左側(cè)支架，發(fā)現(xiàn)左支架的橡膠已經(jīng)出現(xiàn)明顯裂紋，再檢查發(fā)動機前方的橡膠支架，發(fā)現(xiàn)也有明顯裂紋（圖1）。

    故障排除：對2個發(fā)動機支架進行更換，重新進行路試，之前的抖動異響均消失，故障排除。
    回顧總結(jié)：這是一起非常典型的由于發(fā)動機支架損壞導(dǎo)致車輛抖動及異響的故障。在維修中發(fā)現(xiàn)發(fā)動機前支架損壞非常嚴(yán)重，推測該車最早出現(xiàn)輕微的抖動時，就是前方支架出現(xiàn)了損壞，但未引起車主重視。隨著行駛時間的增加，由于車輛支撐不平衡，導(dǎo)致左側(cè)支架也出現(xiàn)了應(yīng)力損壞。發(fā)動機因為前支架損壞導(dǎo)致重心偏離拉壞了左支架，致使后期抖動異響越來越明顯。如果車主在早期能重視這個問題，左面的支架或許就不用更換了。

相關(guān)資料：2013年東風(fēng)日產(chǎn)新天籟原廠維修手冊