一輛行駛里程約2.3萬km的一汽馬自達(dá)CX-4。用戶反映：該車有時(shí)無法啟動(dòng)，且防盜燈閃爍。
    檢查分析：根據(jù)故障內(nèi)容判斷，故障的可能原因有：遙控鑰匙本身問題；遙控接收器問題；遙控天線問題；相關(guān)線路問題；外界干擾。
    維修人員接車后模擬故障現(xiàn)象，確實(shí)如用戶所說，啟動(dòng)車輛10次有3～4次都無法啟動(dòng)。詢問用戶是否加裝其他電氣設(shè)備，用戶表示未加裝。對車輛進(jìn)行檢查，也的確沒有加裝其他設(shè)備。詢問用戶本車的另一把鑰匙是否存在此問題，用戶表示同樣存在。
    對鑰匙的外觀進(jìn)行檢查，未發(fā)現(xiàn)外觀損傷，但是在車鑰匙上掛著其他鑰匙（圖1）。會(huì)不會(huì)是由于金屬對信號(hào)造成了干擾呢？于是維修人員把車鑰匙單獨(dú)取下來，進(jìn)行啟動(dòng)測試，結(jié)果都正常。為了進(jìn)一步測試，把取下來的鑰匙又裝回后，故障再次出現(xiàn)。說明那串鑰匙對該車輛的遙控信號(hào)存在干擾。

    而用戶反映另一把鑰匙也存在此問題，此時(shí)有些迷茫。再次詢問用戶，另外一把鑰匙是否掛有其他金屬物品，車主的回答是掛有同樣的鑰匙串。
    故障排除：拆掉掛在車鑰匙上的鑰匙串，故障排除。

相關(guān)資料：2017年一汽馬自達(dá)CX-4