故障診斷：該車是被拖車拉到我店進行檢修的。接車后，首先驗證故障現(xiàn)象。按點火開關(guān)嘗試啟動發(fā)動機時，儀表臺上立即出現(xiàn)“轉(zhuǎn)向柱已鎖定”的故障提示信息（圖1），發(fā)動機無法啟動。詢問車主得知，昨天用車和停車時沒有發(fā)現(xiàn)任何異常，今早用遙控器解鎖車門時也都正常，只是上車準(zhǔn)備啟動發(fā)動機時，才發(fā)現(xiàn)儀表臺上的提示信息，且發(fā)動機無法啟動。后來嘗試重新鎖車并等待車輛進入休眠狀態(tài)后，再次解鎖并嘗試啟動發(fā)動機，但故障依舊。操作遙控器，發(fā)現(xiàn)各個按鍵的功能均正常。

    詢問車主并檢查故障車，該車無任何加裝或改裝，無任何維修記錄；查詢技術(shù)網(wǎng)站，未發(fā)現(xiàn)任何與故障車型相關(guān)的關(guān)技術(shù)公告和服務(wù)活動。嘗試連接診斷電腦TCD，但一直無法連接，改用診斷電腦PF，在故障車上發(fā)現(xiàn)諸多與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的故障碼（圖2）、另外，ICCM、 PSCM、 VIM、TCU和AAM模塊無法通信。

    由于故障碼太多，無法確認真正與故障現(xiàn)象相關(guān)的故障碼，所以只好先刪除所有故障碼，再重新讀碼，只剩下4個故障碼（圖3） : U040087一收到無效數(shù)據(jù)，消息消失；0004687一車輛通信總線C消息消失；B130002一音頻輸出A一般信號故障；B145496一右后側(cè)接近傳感器元件內(nèi)部故障。另外，ICCM、VIM和AAM模塊依舊無法通信。對于故障碼0004687的故障描述及可能的故障原因如圖4所示。