一輛行駛里程約5.4萬km、配置09G變速器的大眾波羅勁情。客戶反映：該車掛擋沖擊，儀表擋位顯示黑屏。
    故障診斷：首先驗證故障現(xiàn)象確實存在，經(jīng)診斷儀讀取系統(tǒng)故障碼為00264電磁閥4-N91電氣故障，靜態(tài)。
    根據(jù)故障碼來分析，故障原因不外乎電磁閥4本身，電磁閥4的線路及變速器控制單元本身。該故障真實存在的話，確實會導(dǎo)致儀表擋位處黑屏及掛擋發(fā)沖等故障現(xiàn)象，因此接下來對可疑點一步步排除了。N91在變速器閥體上的位置（如圖1所示）。

    查看電路圖，找到電磁閥N91的插腳，用萬用表測量N91外圍線路，經(jīng)測量變速器上插頭至變速器控制單元的線路，其電阻小于0.5Ω，說明線路本身不存在問題。接著拆下變速器油底殼，按照閥體上位置圖測量了電磁閥N91的電阻，同時和其他電磁閥進行比較，阻值無明顯差異。進一步檢查電磁閥插頭，也無松動異常等情況。在無法確定故障點的情況下，遂更換一個正常車輛上的電磁閥試車，試車一段路程后，故障再次出現(xiàn)，診斷儀讀取故障碼依舊不變，那么只剩下最后一個可能原因—變速器控制單元了。
    按照該變速器的型號訂購一個全新的控制單元，更換上去之后，經(jīng)試車一段時間，故障不再出現(xiàn)。跟蹤半個月左右，客戶反饋，一切正常，至此故障排除。
    故障總結(jié)：對故障的維修，必須做到分析有理，檢查有據(jù)，圍繞故障點列出可能的故障原因，再由簡到繁、由表到里，采用正確的合適的步驟，利用比較法或者替換法，快速地排除故障。但是在排除故障的過程中，合理利用維修手冊是必不可少的，能讓維修達到事半功倍的效果。

相關(guān)資料：2017年7月大眾、奧迪原廠維修信息系統(tǒng)ELSA 6.0