故障診斷：啟動車輛對娛樂系統進行檢測，娛樂系統工作正常并未出現故障現象。試車經過反復測試后，故障終于再現，故障出現時中央顯示屏黑屏，操作觸摸板、開關按鈕、音量調節(jié)按鈕均無反應，且主機停止播放音樂。將儀表盤菜單調節(jié)到收音機界面，顯示為“一一”，因此判斷主機也停止了工作。詢問車主，該車未進行任何改裝和加裝，平時主要家用。另據了解，該車之前曾因出現過同樣的故障而更換過主機，但故障現象依舊。

    連接故障診斷儀對全車進行故障掃描，發(fā)現主機控制單元中存有故障碼U104088一與遠程信息處理控制器區(qū)域網絡（CAN）總線的通信存在故障，總線關閉（圖1）。嘗試刪除故障碼，發(fā)現該故障碼無法刪除，當前故障依然存在。另外，還發(fā)現A40/8、A40/9、A105三個控制單元無法通信（圖2）。

 

    檢查主機外圍USB接口，未發(fā)現有其他設備接入。拆卸中控面板檢查主機外觀，未見進水痕跡，且線束插頭連接正常，無損壞、無虛接等異常現象。根據故障碼提示，將故障診斷重點放在了遠程信息處理控制器局域網絡的CAN用戶控制單元上。查閱網絡拓撲圖（圖3）不難發(fā)現，所有無法通信的模塊都是CAN A遠程信息處理控制器局域網絡上的用戶。由于A26/17主機控制單元在CAN A中是作為網關存在的，且連接有CANHMI用戶界面控制器區(qū)域網絡，所以其還能正常通信。檢查主機控制單元軟件并嘗試對其進行升級，但發(fā)現沒有新的控制單元軟件版本（圖4）。

 

    檢查主機工作環(huán)境實際值（圖5），其工作電壓及環(huán)境溫度均正常，且主機在一個月前剛換過，為原廠全新配件，可暫時排除主機自身存在故障的可能。