一輛行駛里程約210km的2021年雪佛蘭科魯澤。客戶反映:該車只有主駕駛玻璃可以升降,其他三門玻璃都不能用。
在接到客戶報(bào)修后,按照SBD流程進(jìn)行了如下檢查:
了解并確認(rèn)故障描述。詢問客戶故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、頻次,是否陰天下雨故障出現(xiàn)更頻繁,客戶也不清楚,突然就不能用了。
車輛驗(yàn)證。在車間試車,主駕駛玻璃升降可以正常使用,副駕駛和兩個(gè)后門升降同時(shí)不能用,沒試出其他故障。
初始檢查。先檢查了機(jī)艙線束,不存在老鼠咬線情況,緊接著檢查保險(xiǎn)絲,儀表板后車窗的保險(xiǎn)絲燒斷,更換新的后,后車窗升降器工作恢復(fù)正常。在客戶使用幾天后再次出現(xiàn)故障,同樣的保險(xiǎn)絲熔斷,如圖1所示。
將診斷儀(RDS)與車輛連接,讀取故障碼,全車不存在DTC,如圖2所示。
查閱維修通信和TAC技術(shù)簡報(bào),未發(fā)現(xiàn)類似故障的維修信息和解決方案。
由于上述步驟未能找到故障原因,接下來按照手冊中相關(guān)故障碼的診斷流程進(jìn)行系統(tǒng)測試:
換次保險(xiǎn)絲可以正常使用幾天,懷疑是虛接或搭鐵短路造成保險(xiǎn)絲燒掉;
車輛較新,懷疑車輛貼膜進(jìn)水,檢查A柱下面大插頭無此現(xiàn)象;
和其他車輛互換升降器開關(guān),使用后同樣出故障;
最后只能把工作重點(diǎn)放在線路上,又因?yàn)椴欢ㄆ诘臒kU(xiǎn)絲,不好測線路。
電路圖如圖3、圖4所示。